jelaskan prinsip prinsip broker dalam menangani konflik

FASILITATOR  =  PEMUNGKIN

 Tanggungjawab membantu klien menjadi mampu menangani tekanan situasional ataupun transisional.


SRATEGI UNTUK MENCAPAI TUJUAN:

a.Pemberian harapan.

b.Pengurangan penolakan dan ambivalensi.

c.Pengakuan dan pengaturan perasaan .

d.Pengidentifikasian dan pendorongan kekuatan2 personal dan aset2 sosial.

e.Pemilahan masalah menjadi beberapa bagian sehingga mudah dipecahkan.

6.Pemeliharaan untuk focus pada tujuan dan cara-cara pencapaiannya.


2.BROKER

Pengertian Umum : Seorang broker membeli & menjual saham dan surat berharga lainnya di pasar        modal. Dan seorang broker berusaha memaksimalkan keuntungan dari transaksi dimana klien menyewa seorang broker ,klien yakin bahwa broker tersebut memiliki pengetahuan yang  
diperoleh berdasarkan pengalaman sehari-hari.


Kontek Pekerja Sosial : Pekerja social melakukan transaksi dalam pasar lain ,yakni jaringan pelayanan  social .


Peranan broker dalam proses pendampingan social  ada 3 prinsip utama :

1.Mampu mengidentifikasi dan melokalisir  sumber-sumber kemasyarakatan yang tepat.

2. Mampu menghubungkan klien dengan sumber secara konsisten.

3.mampu mengevaluasi efektifitas sumber dalam kaitannya dengan kebutuhan klien.

Jadi Peranan Broker mencakup : MENGHUBUNGKAN (linking) Klien dengan BARANG  &  JASA (goods&service) dan PENGONTROLAN  KWALITAS (quality control)


3.MEDIATOR

Peranan mediator diperlukan terutama pada saat terdapat perbedaan yang mencolok dan mengarah pada konflik antara berbagai pihak ,dalam hal ini pekerja social memerankan sebagai kekuatan ketiga,dan menghasilkan kesepakatan yang win-win solusion.
Prisip-prinsip peran pelindung meliputi :

1.Menentukan siapa klien pekerja social yang utama.

2.Men jamin tindakan yang dilakukan sesuai proses perlindungan.nsu

3.Berkomunikasi dengan semua pihakj


.....moga brmanfaat